پرش به محتوا
پرداخت امن؛ پول تا رضایت شما نزد مُدخونه می‌ماند
ثبت سفارش در مُدخونه موقتاً متوقف است و به‌زودی دوباره فعال می‌شود.
مُدخونه

رویه‌ی بازگشت کالا

تا ۷ روز پس از تحویل می‌توانید از صفحه‌ی سفارش درخواست مرجوعی ثبت کنید.

  • مغایرت با عکس یا آسیب‌دیدگی: هزینه‌ی برگشت با فروشنده است. عکس کالا را ضمیمه کنید.
  • سایز نامناسب: طبق «ضمانت سایز» مُدخونه، هزینه‌ی برگشت با مُدخونه است.
  • انصراف از خرید: کالا باید استفاده‌نشده و با بسته‌بندی اصلی باشد؛ هزینه‌ی برگشت با خریدار است.

اگر فروشنده درخواست را رد کند، تا ۳ روز می‌توانید داوری پشتیبانی مُدخونه را بخواهید. پس از دریافت کالا توسط فروشنده، مبلغ به کیف پول شما برمی‌گردد.